Az értékesítési vezető a szálloda értékesítési részlegének vezetője. A megfelelő értékesítési stratégia kidolgozásával az ő kezében összpontosul a szálloda szolgáltatásának és kapacitásának értékesítése, piaci pozíciójának növelése.

A különböző értékesítési csatornák felhasználásával értékesítési tervet készít, nyomon követi a trendeket, változásokat. A kijelölt célok elérése érdekében vezeti a beosztottait, koordinálja munkájukat, ellenőrzi a sikerességüket, valamint tartja a kapcsolatot a szálloda partnereivel. Ő felel az értékesítést segítő marketingtevékenységekért: irányítja a szállodához kapcsolódó akciók és kampányok lebonyolítását, a hírlevelek, értékesítési anyagok készítését és kiküldését. Gondoskodik a konferenciák, céges rendezvények szervezéséről és szükség esetén a csoportfoglalások kezeléséről. A versenytárs- és piacelemzés, valamint a felügyelete alá tartozó szerződések és számlázási folyamatok koordinációja is az ő hatáskörébe tartozik.