A tárlatvezető a múzeumok lelke, aki művészettörténeti háttértudására támaszkodva minden alkalommal a látogatókkal közösen fedezi fel újra és újra az adott kiállítást, és ezzel teszi igazán élménytelivé, szórakoztatóvá és emlékezetessé a megtekintést. Átfogó ismeretekkel rendelkezik egy-egy attrakcióról, fogadja és kíséri a csoportosan vagy egyénileg érkező látogatókat, majd úgy mutatja be az adott látványosság történetét és az egyéb érdekes tudnivalókat, hogy sokszor nem csak információt, hanem valódi tudást és lelkesedést is képes átadni.

Feladata kettős: egyik oldalról fontos, hogy felhívja a vendégek figyelmét az adott attrakció egyéb szolgáltatásaira és a hozzá kapcsolódó programokra, rendezvényekre. Másik oldalról viszont a kulturális értékek megőrzését is szem előtt kell tartania, ezért a tárlatvezetések során minden szükséges intézkedést meg kell tennie az állag megóvása érdekében is. A tárlatvezetésekhez szükséges tudását folyamatosan bővíti és naprakészen tartja, ezáltal pedig szükség esetén az információs iroda munkájához is hatékony segítséget képes nyújtani. Egy jó tárlatvezető a kiállításon kívül a közönségből is felkészül, függően a kísért vendégek nemzetiségétől vagy korától, így még érdekesebbé tudja tenni bemutatóját. Nem demonstratívan fitogtatja a tudását, hanem eléri, hogy a látogatókkal közösen fedezze fel azt a tudást, amit át szeretne adni.